Module CRM Les Communicateurs

Courriel
Chaque courriel au bon endroit.

Vos courriels d'affaires vivent enfin là où sont vos clients : dans le CRM. Chaque message entrant est associé automatiquement à la bonne fiche, l'équipe partage les mêmes boîtes, et l'historique complet d'un client se lit d'un seul coup d'œil.

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De comptes : IMAP, Gmail, Microsoft 365
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Des messages associés à la bonne fiche
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Courriel perdu dans une boîte personnelle
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Boîte de réception pour toute l'équipe
Boîte de réception

Une vraie boîte de courriel, dans le CRM

Interface à trois panneaux, comme les grands clients de messagerie : vos comptes à gauche, la liste des messages au centre, la lecture à droite. Rédigez, répondez et joignez des fichiers sans quitter le CRM.

  • Plusieurs comptes réunis dans une seule vue, personnels ou partagés
  • Recherche, statuts lu/non lu, pièces jointes
  • Lien direct « Voir le client » depuis chaque message
Boîte de réception 3 panneaux du module Courriel
Connexion

Vos comptes actuels, sans migration

  • Microsoft 365 — connexion moderne et sécurisée, seule l'adresse de la boîte est nécessaire
  • Gmail — connexion sécurisée par autorisation Google
  • IMAP/SMTP — compatible avec tous les hébergeurs de courriel standards
  • Synchronisation automatique en continu, test de connexion intégré
Connexion des comptes de courriel
Association CRM

Le tri se fait tout seul

Chaque courriel entrant est comparé à vos contacts : s'il vient d'un client ou d'un prospect connu, il s'attache automatiquement à sa fiche. Les autres attendent dans une file de triage où vous les associez en deux clics.

  • Association automatique par expéditeur, correction manuelle facile
  • Onglet Courriel sur chaque fiche client et prospect, avec envoi sur place
  • Notification à la réception d'un courriel d'un client connu
  • Filtre anti-bruit : les infolettres et courriels automatiques ne vous dérangent pas
File de triage et association client
Organisation

Dossiers, signatures et gabarits

  • Dossiers internes avec couleurs pour classer vos messages
  • Dossiers du serveur synchronisés automatiquement
  • Signatures multiples, signature par défaut par compte
  • Gabarits de courriel avec variables (client, facture, soumission, montant)
  • Envois automatiques liés aux événements d'affaires : facture envoyée, soumission acceptée, paiement reçu
Dossiers, signatures et gabarits de courriel

Courriel — 145 $ installé clé en main

Puis 29 $/mois : comptes illimités, association automatique, triage et synchronisation continue inclus.